FAQ
Foire aux questions
Vous avez des questions sur Crealith (anciennement MPI), nos produits à base de pierre de synthèse, nos services ou nos projets ?
Vous vous questionnez sur les avantages du matériau que nous utilisons pour nos productions, sur sa durabilité et sur les moyens de le maintenir et de l’entretenir ?
Vous êtes au bon endroit !
Cette section rassemble les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider à mieux comprendre notre activité, notre approche et les solutions que nous proposons. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Quelle est la différence entre pierre naturelle et pierre de synthèse ?
La pierre naturelle est un matériau extrait tel quel, avec ses irrégularités et contraintes naturelles.
La pierre de synthèse est un matériau composite fabriqué industriellement, offrant une surface homogène, plus stable, plus résistante et plus facile d’entretien.
Les produits Crealith sont-ils adaptés aux lieux à forte fréquentation ?
Oui. Nos produits sont conçus pour des environnements exigeants comme les hôtels, établissements de santé et résidences services. Ils allient résistance, durabilité et facilité d’entretien.
Comment entretenir la pierre de synthèse au quotidien ?
Un nettoyage simple à l’eau tiède et au savon doux suffit. Un chiffon non abrasif est recommandé pour préserver la surface.
Que faire en cas de tache tenace ?
Utilisez un nettoyant doux non abrasif adapté aux surfaces composites. Évitez les produits agressifs. En cas de doute, contactez-nous pour un conseil adapté.
Peut-on réparer une rayure ou un éclat ?
Oui. La pierre de synthèse permet des réparations de surface. Selon l’importance du dommage, une intervention locale peut suffire à restaurer l’aspect d’origine.
La surface est-elle résistante aux produits chimiques ?
Nos surfaces sont conçues pour résister à un usage quotidien normal. Toutefois, les produits très agressifs (acides forts, solvants puissants) doivent être évités.
Qui peut effectuer les réparations de surface ?
Les réparations légères peuvent être réalisées par un professionnel formé. Pour les interventions plus importantes, nous recommandons de contacter Crealith ou un partenaire agréé.
Pourquoi éviter certains produits même s’ils nettoient bien ?
Certains produits très puissants peuvent altérer la finition ou réduire la durée de vie de la surface. Un entretien adapté garantit la longévité et la qualité esthétique du produit.
Est-ce que je suis libre dans le choix des couleurs ?
Oui. Crealith propose une large palette de couleurs et peut également accompagner des demandes spécifiques selon les projets et les volumes.
Quelle est la différence entre une vasque en céramique et en pierre de synthèse ?
La céramique est un matériau dur mais plus fragile aux chocs.
La pierre de synthèse offre une plus grande résistance aux impacts, une finition plus contemporaine et la possibilité de formes et dimensions sur mesure.
